ps. Тот случай когда любые любые последующие изменения в политике магазина в попытке улучшить это путь назад )
Руслан П.
Плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
25.10.20, заказал у них Электрическую сушилку для фруктов и овощей Profit M ЕСП-01. Во время осмотра её дома, выявил следующие дефекты: криво наклеена наклейка на верхней крышке, указанная наклейка в нескольких местах повреждена, низкое качество краски на лотках (куски краски, прямо висят на них), вмятина на корпусе. Понимаю, что желательно было осмотреть товар на почте, но я не сделал этого, учитывая большое количество позитивных отзывов у вышеуказанного продавца..., что, явно не соответствует его поведению (во время разговора по телефону, повышал голос, перебивал). Возможно указанные отзывы, каким-то образом сфальсифицированы. Вероятно, они на это и рассчитывали, и просто, таким образом, хотели впарить товар с дефектами. Они его или покупают уценённым, а продают в качестве нового, или, не внимательно его осматривают при покупке у производителя и халатно относятся к его хранению (повреждения на наклейке). Когда я им отправил товар обратно, день его не забирали с почты, а потом ещё день пришлось ждать возвращения за него оплаты (буд-то испытывали терпение). Ещё и хотели списать на меня вышеуказанные повреждения "вы же расписались на почте, что товар впорядке, а потом, мы же не знаем, что вы там с ним делали"... В соответствии с ч. 5 Статьи 8 Закона Украины "О защите прав потребителей", в случае возврата товара ненадлежащего качества (наклейку на крышке, я аж никак не мог переклеить и ухудшить качество покраски лотков до той степени, чтобы куски краски висели на них), его доставку, обязан оплатить продавец. Но, в нарушение, нормы этой статьи, они сняли оплату за доставку с меня. НЕ рекомендую ничего покупать у этого продавца!
Комментарий продавца
Спасибо за отзыв. По поводу наклейки и низкого качества краски это не к нам а к производителю. По поводу вмятины-вы расписались на Новой почте за то что товар в надлежащем состоянии. Как вы помяли его потом это у Вас спросить нужно. Весь товар проверяется перед отправкой. Вы просто попользовались, вас не устроило и вы решили сдать товар б/у. А деньги за возврат должны оплачивать вы так так товар был надлежащего качества. И ещё, не нужно нас шантажировать и требовать деньги пугая новыми отзывами. Мы уже поняли что Вы за человек.
Ваня П.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Плазморез пришёл и здох в тестовом режиме в первые 15 минут
Комментарий продавца
Добрый день.Почему Вы не перезвонили нам???? У Вас есть гарантия. Наберите 0979506307.
Анжела Б.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Задоволена! Рекомендую!
Юлия П.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все супер, коптильня бомбезная.
Максим К.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Владилен К.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Сергей Р.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Станок пришел быстро, все нормально, целое, работает отлично
Спасибо.
ТОП.
Я здесь явно не в последний раз.
ps. Тот случай когда любые любые последующие изменения в политике магазина в попытке улучшить это путь назад )
25.10.20, заказал у них Электрическую сушилку для фруктов и овощей Profit M ЕСП-01.
Во время осмотра её дома, выявил следующие дефекты: криво наклеена наклейка на верхней крышке, указанная наклейка в нескольких местах повреждена, низкое качество краски на лотках (куски краски, прямо висят на них), вмятина на корпусе.
Понимаю, что желательно было осмотреть товар на почте, но я не сделал этого, учитывая большое количество позитивных отзывов у вышеуказанного продавца..., что, явно не соответствует его поведению (во время разговора по телефону, повышал голос, перебивал). Возможно указанные отзывы, каким-то образом сфальсифицированы.
Вероятно, они на это и рассчитывали, и просто, таким образом, хотели впарить товар с дефектами. Они его или покупают уценённым, а продают в качестве нового, или, не внимательно его осматривают при покупке у производителя и халатно относятся к его хранению (повреждения на наклейке).
Когда я им отправил товар обратно, день его не забирали с почты, а потом ещё день пришлось ждать возвращения за него оплаты (буд-то испытывали терпение).
Ещё и хотели списать на меня вышеуказанные повреждения "вы же расписались на почте, что товар впорядке, а потом, мы же не знаем, что вы там с ним делали"...
В соответствии с ч. 5 Статьи 8 Закона Украины "О защите прав потребителей", в случае возврата товара ненадлежащего качества (наклейку на крышке, я аж никак не мог переклеить и ухудшить качество покраски лотков до той степени, чтобы куски краски висели на них), его доставку, обязан оплатить продавец. Но, в нарушение, нормы этой статьи, они сняли оплату за доставку с меня.
НЕ рекомендую ничего покупать у этого продавца!
Спасибо за отзыв. По поводу наклейки и низкого качества краски это не к нам а к производителю. По поводу вмятины-вы расписались на Новой почте за то что товар в надлежащем состоянии. Как вы помяли его потом это у Вас спросить нужно. Весь товар проверяется перед отправкой. Вы просто попользовались, вас не устроило и вы решили сдать товар б/у. А деньги за возврат должны оплачивать вы так так товар был надлежащего качества. И ещё, не нужно нас шантажировать и требовать деньги пугая новыми отзывами. Мы уже поняли что Вы за человек.
Плазморез пришёл и здох в тестовом режиме в первые 15 минут
Добрый день.Почему Вы не перезвонили нам???? У Вас есть гарантия. Наберите 0979506307.
Задоволена! Рекомендую!
Все супер, коптильня бомбезная.
Станок пришел быстро, все нормально, целое, работает отлично
Всё Отлично. Рекомендую!